ANALISTA DE TI I
Vaga de Analista de TI I - Botafogo ( RJ )
Responsabilidades e Atribuições:
Atender chamados de suporte técnico (presencial, remoto ou por telefone);
Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares e sistemas operacionais;
Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras);
Auxiliar na configuração de redes locais e dispositivos de rede (roteadores, switches, pontos de acesso);
Criar e gerenciar contas de usuários em sistemas e redes;
Registrar atendimentos e documentar procedimentos técnicos no sistema de chamados;
Auxiliar na atualização do inventário de hardware e software;
Escalar problemas mais complexos para o suporte de nível superior.
Requisitos e Qualificações
Ensino Superior completo em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
Noções de redes, segurança da informação e pacote Office 365;
Boa comunicação, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
Desejável experiência prévia em suporte técnico.
Informação Adicional
Salario: R$3.600,00
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre Álamo Engenharia S/A
Há mais de 50 anos no setor de manutenção e facilites, a Álamo Engenharia é reconhecida por seguir ampliando seus horizontes e trabalhar focada nas pessoas. Fundada em 1970, a Empresa iniciou prestando serviços como consultora em projetos de alta qualificação técnica para o desenvolvimento de infraestruturas. Com isso, o foco na qualidade e agilidade nas respostas fizeram com que a empresa ampliasse sua carteira de clientes, tornando-se especialista e referência em engenharia de manutenção predial e industrial.
Com mais de 2.000 funcionários, somos uma empresa sólida e dinâmica, com ênfase no comprometimento com nossas pessoas, clientes e sociedade. Atuamos em todo o Brasil como especialistas na área de facilities, oferecendo aos gestores e administradores a tranquilidade de um pacote completo de manutenção de suas instalações.
A gestão de ESG da Álamo engloba diferentes ações e práticas que visam promover sua participação ativa em uma sociedade mais inclusiva e diversa, gerando valor em ações sociais responsáveis que impactam positivamente a comunidade ao redor, seus colaboradores, parceiros de negócio e o meio ambiente.